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北の大地で 星を数えながら

~日々の出来事や感じたこと、聖書の言葉など 小さくても星のようにキラリ☆光ることを 分かち合えればいいなぁ~

お得? 【No.246】

私も妻も、暗算がだんだん苦手になっています・・・。
いつの間にか算数が出来なくなってしまうんですね。
不思議です(笑)

妻は、買い物に行って帰ってくると
必ずレシートをチェックします。
そして時々、レジの打ち間違いを発見するのです!
(暗算が遅いから、レジの場では確認できないのです)

先日、ニンジンジュースに入れる特売リンゴ(1個95円)を3つ買ったのですが、
レシートでは「ラ・フランス3個」となっていたそうです!
しかも1個258円のお値段・・・。
ラ・フランスなんて食卓に出てきた記憶はありません(笑)

ラ・フランス

早速、スーパーに電話をしたところ、
レシートの番号などを聞かれ、調べてくれたようです。
すると、レジにあるリンゴのすぐ下のボタンがラ・フランスだったようです。
しかもラ・フランスは季節外れで売っていないとのことで、
予想通り、レジの方の打ち間違いでした。

翌日、妻がサービスセンターに行くと、
改めて丁寧に謝られ、差額を返してくれました。
そして、少しだけ期待していた「粗品」も頂いてきました♪

帰って包みを開けてみると、
ブランドもののふわふわのタオルが入っていました!
間違われたのですが、ちょこっと得した気分になっている妻でした。

タオル

こういうことって大切ですよね。
差し引きのお金をそのまま返すだけだったら、
お客様に面倒をかけて、しかも印象を悪くし、
下手をすると違うスーパーで買い物をするようになったり、
「あそこのスーパーはよくない」と誰かに話しをするでしょう。

でも、ふわふわのタオル1枚でお客様は気分をよくし、
これからも同じ店で買い物を続けるでしょう。
ちょっとしたことなんですよね~。



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